No puedo canjear la entrada gratuita de cumpleaños

[Anna88]

Buenas tardes a todos!

Estoy intentado coger unas entradas a unos amigos para ir mañana a PA, aprovechando que nos regalan la entrada del cumpleaños y no hay manera.
Me sale un mensaje que pone revisa las condiciones de la promoción.

No entiendo qué hago mal. Pongo entrada de un adulto, con fecha y pongo mi email..y nada. os ha pasado?
Gracias!

[Mairk]

Hola!

Para la entada gratuita del pase anual, tienes que seleccionar una entrada sin fecha.

Saludos!
Mairk