AYUDA! Problema con las entradas

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Gatonegro
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AYUDA! Problema con las entradas

Mensaje por Gatonegro »

Hola a todos! Necesito vuestra ayuda desesperada!
He comprado dos entradas para el domingo y he cometido un error de tecleo al dar mi mail, por lo que se han mandado las entradas a un correo que mo existe (aún me estoy martirizando por ello, jamás me había pasado!)
Afortunadamente he hecho pantallazos de la compra y tengo el número de localizador con los detalles, así como el comprobante bancario por otro lado. Pero me sigue faltando el PDF con los QR para acceder.
Mi pregunta es: alguien sabe si hay manera de descargar las entradas o me tocará pasar por la oficina de atención? En ese caso, sabéis si suelen poner problemas? En la web pone que la impresión son 5€ por cada entrada, un auténtico atraco.
Alguien tiene alguna experiencia o consejo en este sentido?
Mil gracias de antemano!!
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Mairk
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Re: AYUDA! Problema con las entradas

Mensaje por Mairk »

Lo mejor será que llames al 977 77 90 90, y corrijan tu email y te reenvien las entradas al email correcto.

Es más fácil que solucionarlo en la oficina de atención al cliente.

Ya nos dirás si te lo han solucionado.

Saludos!
Mairk
Gatonegro
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Re: AYUDA! Problema con las entradas

Mensaje por Gatonegro »

Este foro es lo más! Mil gracias Mairk :D