Atención,nosotros tuvimos un problema que luego hicimos hoja de reclamación,estuvimos todo el día montado en atracciones de 1.20 con 2 niños,a uno le sobraba como si hiciera más de 1.20 y el otro IVA clavado pero el palo le paraba la cabeza así que podemos subir en todas excepto en stampida...y porque?pues aún no sabemos la respuesta.ousimos la reclamación y nos dijeron que para evitar problemas nos lo median en atención al cliente,la sorpresa fue de la chica que vio q los niños hacían 1.21 y no pudieron subir a stampida.asi que nos dijo pasaros por aquí y os pondré la pulsera con la estatura..a lasemana siguiente lo hicimos así y con la pulsera no los midieron en ninguna atracción porque se lo enseñabamaos
Sobre lo de la altura mínima, pensad que es por seguridad, y que los trabajadores no pueden empezar a hacer excepciones. Es un límite y se tiene que cumplir. No hay más. Siempre va a haber un corte.
Sobre lo de porque hay barras que dan y que no dan, habría para escribir un libro.
Pero a veces, es desde a un simple cambio de zapatos ( si vas con bambas y pasas a bailarinas, es evidente que el crio pierde un centímetro) a que directamente si tan tan justo va el crio, durante el dia nos "mini" encojemos y puede que no se llegue a la altura cuando "por la mañana" y con la fotoride en la mano queremos volver a montar en la noche. Sé que es decepcionante, pero si no da, no da... La solución de la pulsera me parece la mejor.
Y sí, aunque los medidores se revisen cada x tiempo, puede haber factores tipo inclinación, suelos irregulares, etc que pueden hacer que ese medio cm se gire en contra. Si ese es vuestro caso, ( y solo en ese caso, por vuestra seguridad) compradle al niño/a unas buenas airmax y así os evitáis las dudas
PS, que no me mate ningún padre, pero medir a los niños en casa con el metro del danonino no vale xD
dbc121 escribió: 13 Jul 2019, 15:19
Atención,nosotros tuvimos un problema que luego hicimos hoja de reclamación,estuvimos todo el día montado en atracciones de 1.20 con 2 niños,a uno le sobraba como si hiciera más de 1.20 y el otro IVA clavado pero el palo le paraba la cabeza así que podemos subir en todas excepto en stampida...y porque?pues aún no sabemos la respuesta.ousimos la reclamación y nos dijeron que para evitar problemas nos lo median en atención al cliente,la sorpresa fue de la chica que vio q los niños hacían 1.21 y no pudieron subir a stampida.asi que nos dijo pasaros por aquí y os pondré la pulsera con la estatura..a lasemana siguiente lo hicimos así y con la pulsera no los midieron en ninguna atracción porque se lo enseñabamaos
Vaya tela, pero no dejaron subir a los niños porque el palo estaba mal calibrado o porque aunque tocaban en el palo no los dejaron?. Por otro lado las medidas son siempre calzados, no?.
Gracias por informarnos de la posibilidad de que te den una pulsera con la altura para evitar estar todo el rato midiendo niños, el mío el año pasado termino hasta el gorro de tanta medición.
Creemos que el palo estaba mal calibrado o bien el suelo irregular....por eso pusimos la queja y la misma de atención al cliente nos dio la razón pero no nos facilito poder entrar otro día sin cola ni nada,solo que si queríamos nos pondría la pulsera con la altura.
Venimos de estar en futuroscope y tendrían que hacer algo así:a los niños pequeños en cada atracción tienen un palo medidor y les ounen la pulsera de color,así sabe en qué strsccion pueden subir,al igual que cuando tú entrar tb hay personal que lo hace justo entrar pero si no kieres hacer lacola en todas las atracciones tb te lo pone,y eso facilitar mucho,sobretodo las operativas de las atracciones y que la familia no se arriesga a una atracción si sabe que el niño no va a poder entrar
Hola dbc, me pasó lo mismo con mi sobrino, se sube al tutuki lo miden perfecto, puede subir, vamos al de fish del barrio sésamo 1,20 lo vuelven a medir tb puede subir, vamos a la estampida se ponen hacer cola, se estropea la atracción pero como ya casi les tocaba se esperaron, entran y le miden pues Ale q no mide 1,20 y no lo dejaron subir, me queje por todos lados pq si una y dos barras pasa la otra tb tendría q pasar creo q eso lo tendrían q mirar mas
Lauquer escribió: 15 Jul 2019, 23:38
Hola dbc, me pasó lo mismo con mi sobrino, se sube al tutuki lo miden perfecto, puede subir, vamos al de fish del barrio sésamo 1,20 lo vuelven a medir tb puede subir, vamos a la estampida se ponen hacer cola, se estropea la atracción pero como ya casi les tocaba se esperaron, entran y le miden pues Ale q no mide 1,20 y no lo dejaron subir, me queje por todos lados pq si una y dos barras pasa la otra tb tendría q pasar creo q eso lo tendrían q mirar mas
Pues tenías que hacer puesto una queja,yo la puse (aunque no me han dicho nada aún respecto la queja)pero si vais familias le pasa lo mismo que en el resto de atracciones de 1.20m el niño sube pq justo el palo de la stampida no da ,algo pasa?
Yo tengo un problema parecido, dentro de poco voy con una niña que mide 1,20 justos , por lo que he leido ¿ puedo ir a atencion al cliente para que la midan y le den una pulsera con la medida y asi no tener problemas ? gracias
chisum escribió: 16 Jul 2019, 11:01
Yo tengo un problema parecido, dentro de poco voy con una niña que mide 1,20 justos , por lo que he leido ¿ puedo ir a atencion al cliente para que la midan y le den una pulsera con la medida y asi no tener problemas ? gracias
Hoy he ido con el peke y las bambas con las que hace 1.20m justo,justo y superbien,el chico de atención al cliente le he dicho oye me lo puedes medir?y me dice si hombre...pasa y lo pasan dentro de una salita y justo ha echo 1.20m,le ha puesto la pulsera con la altura y entonces en las atracciones de 1.20m le enseñaba la pulsera y ya no le median...
chisum escribió: 16 Jul 2019, 11:01
Yo tengo un problema parecido, dentro de poco voy con una niña que mide 1,20 justos , por lo que he leido ¿ puedo ir a atencion al cliente para que la midan y le den una pulsera con la medida y asi no tener problemas ? gracias
Hoy he ido con el peke y las bambas con las que hace 1.20m justo,justo y superbien,el chico de atención al cliente le he dicho oye me lo puedes medir?y me dice si hombre...pasa y lo pasan dentro de una salita y justo ha echo 1.20m,le ha puesto la pulsera con la altura y entonces en las atracciones de 1.20m le enseñaba la pulsera y ya no le median...
Ahora ya pq mide 1.25 y ya pasa, pero si lo hubiera sabido voy a atención al cliente q lo hubieran medido y si hubiera dado le pongo reclamacion, alguna ya hemos puesto, por tema de las pulseras q nos tomaron por tontos y no nos dio la gana
,